Дисциплина «Основы менеджмента»

Форма отчетности: При проведении промежуточного контроля - зачет (32 вопроса).

Экзамен (64вопроса)

1. Характеристика развития управленческой мысли
2. Характеристика различных школ управления (классическая школа управления, теория «человеческих отношений», школа науки управления.)
3. Понятие менеджмента и менеджера, их цели и задачи.
4. Характеристика управленческих ролей
5. Уверенность в себе менеджера и генерирование идей как необходимые условия управления
6. Характеристика процесса управления и его основные функции
7. Основные составляющие достижения эффективного управления
8. Характеристика миссии, целей и задач организации
9. Характеристика структуры управления организацией
10. Характеристика технологий, используемых в управлении
11. Основные условия успешного управления людьми.
12. Характеристика элементов прямого воздействия внешней среды.
13. Характеристика элементов косвенного воздействия внешней среды
14. Понятие маркетинг менеджмента фирмы и его задач
15. Характеристика концепции ориентации на потребителя
16. Характеристика коммуникационного процесса
17. Преодоление барьеров общения в процессе коммуникации.
18. Характеристика маркетинговой коммуникации.
19. Основные типы управленческих решений.
20. Основные этапы принятия рационального решения.
21. Факторы, влияющие на принятие управленческого решения
22. Техника принятия решений и разрешения проблем.
23. Понятие моделирования, основные типы моделей и процесс их построения
24. Типовые модели, используемые в управлении
25. Методы принятия решений и прогнозирования.
26. Характеристика основных функций управления.
27. Планирование как основная функция управления.
28. Характеристика процесса стратегического планирования.
29. Типы стратегий, методика и процесс стратегического планирования
30. Характеристика основных конкурентных стратегий, порядок их выбора и реализации.
31. Сущность и содержание текущего планирования в организации,
32. Виды и методы прогнозирования
33. Функции организации. Делегирование ответственности и полномочий,
34. Принципы построения организационных структур управления,
35. Понятие мотивации и ее основные категории.
36. .Характеристика содержательных теорий мотивации,
37. Характеристика процессуальных теорий мотивации.
38. .Понятие контроля в управлении и его цели.
39. Основные виды контроля в управлении.
40. Характеристика этапов процесса контроля в управлении.
41. Поведенческие аспекты контроля и основные составляющие его эффективно*
42. Характеристика контроля затраты- выпуск,
43. Определение руководства. Отличие руководителя от лидера.
44. Характеристика баланса власти.
45. Основные формы власти и влияния.
46. Характеристика власти, основанная на принуждении
47. Характеристика власти, основанная на вознаграждении.
48. Характеристика законной власти
49. Характеристика эталонной власти (власть примера, харизмы),
50. Характеристика экспертной власти.
51. Убеждение в участие трудящихся в управлении.
52. Понятие качества я типы лидеров в управлении.
53. Факторы эффективного лидерства.
54. Теория лидерства Мах Грегори.
55. Характеристика систем лидерства Лайкерта и классификация стилей лидере.
56. Ситуационная модель руководства Филлера и Милела - Хауса.
57. Теория жизненного цикла Херся н Бланшара.
58. Модель принятия решений руководителями Врума - Иеттона
59. Понятие, причины и типы конфликтов.
60. Модель, последствия и управление конфликтами   
61. Основные этапы управления трудовыми ресурсами.
62. Повышение качества трудовой жизни и управление командой.
63. Характеристика и управление корпоративной культурой
64. Теория и мотивация в менеджменте